江汉愁云,荆楚有难。
2020年的春节,一场突如期来的新型冠状肺炎病毒无声袭来。这一场“人民战疫”,让所有南海物业人勇敢团结,使命担当。佛山市南海区物业管理行业协会(以下简称“南海物协”)积极部署、并坚决落实防控工作,于大年初八即二月一日成立抗疫应急领导小组和党员应急先锋队,立即开展部署相关工作。因为南海物业人知道,新冠肺炎疫情防控形势极其严峻,防控责任重于泰山。治疗一线是医院,而预防一线在物业。只有社区防控关口有序,才能让业主安心,让社区平安,更会让社会稳定局势。
新型冠状病毒感染肺炎疫情来势汹汹,全民联防联控刻不容缓。全年无休的南海物业人,临近春节就已经战斗在防控疫情的第一线了。2.8万南海物业人纷纷取消春节休假,张贴政府通知,进行环境消毒,在电梯加装纸巾及贴消毒薄膜,劝说业主戴口罩,测量业主体温,等等,一切工作都密锣紧鼓地开展起来了。
一、抗疫危急时刻,南海物业党支部在行动!
不忘初心,牢记使命,南海物协党支部成员积极参与,春节假期里,南海物协党支部以电话和微信群联系,大家纷纷取消休假,纷纷回到工作岗位中去,以自觉行动积极参与到抗疫战斗中去。党支部书记陈胜国,自己驾车协助秘书处到狮山某消毒水工厂提货,并主动垫付相应物质购买费用;党支部副书记、南海物协会长何国光,带领秘书处四处奔走,寻找抗疫物资,并向相关部门反映实际情况和行业困难;党支部副书记何筛红,则第一时间回到自己的物业管理工作岗位上,组织员工开展抗疫工作;组织委员陈翠霞,和秘书处工作人员一起,搬运口罩等物质,并组织发放到各个会员单位手中。各位党员充分发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用,让党旗在南海物业管理行业疫情防控一线上高高飘扬。
在南海物协的带动之下,保利物业、万科物业、中海物业、豪信物业、臻佳物业、能兴物业、招商物业、金碧物业、颐景园物业、龙光物业、天安物业、瑞安物业等物业服务企业的党员不怕苦不怕累,“我是党员,我先上”,纷纷冲在抗疫的第一线。
南海物协制作的“南海物业人,加油!”获得南海市民的广泛好评!
二、党员奋战在抗疫第一线,发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用。
“疫情就是命令,防控就是责任,作为一名共产党员和退役军人,我不能有任何犹豫。”南海物协党支部生活委员肖晓云说。1月24日,除夕夜,肖晓云带着患有焦虑症的80多岁老母亲回湛江老家过年。吃团年饭的时候,肖晓云收到新闻推送,看到新型冠状病毒感染的肺炎疫情态势越来越严峻了,受感染的人数不断上涨,肖晓云心中涌起了不详的预感。面对眼下这景况,肖晓云内心久久不能平静下来。一边是希望陪伴的老母亲,一边是几百户业主。辗转反侧之下,最终她还是决定返程回佛山南海,回到一线工作岗位上去。
此前在部队的时候,肖晓云曾有过10年多的医务工作经历,“医学专业知识给这次防控帮了大忙。”肖晓云说,面对疫情,专业、有序是第一道防线,“一定要早部署早防控”。
党员肖晓云为进入小区的业主测量体温
“总想着有工作没完成,睡不着觉” 今年春节,一群像肖晓云一样的小区物业管理人员未休一天,一直奋战在抗议一线。测量体温、人员排查、公共区域消、为居家隔离住户送菜……这群物管人员多项贴心举动,成为小区防疫最可靠的屏障,也赢得了很多业主的理解与点赞。
党员肖晓云为居家隔离的业主买菜、送快递。
“大多数被测量人员都能理解工作,如遇到个别觉得耽误时间的业主,我们会拿出政府下发的宣传单张,耐心说服。”肖晓云笑着说,尽管这几天的工作量比往常大三四倍,但所有物管人员都尽心尽力做好,共同做好防疫工作。
让肖晓云他们感动的是,小区业主们纷纷以各种方式问候物管人员,送鸡蛋、送点心、送水果,一个个场面感人而暖心。当看到微信群一个个点赞,当听到一声声问候,肖晓云内心倍感温暖,连日来的作战,虽然很累,但心里踏实并快乐着。贴心举措获得了业主们的高度赞扬。
“我们可以天天在家隔离不出门,但他们不能,他们放弃休息,一直坚持在工作岗位上。”东海花园业主林小姐说,这些天,正因为有物业的贴心举措,她们才更安心。
三、政府排忧解难,行业协会发挥作用
行业抗疫物资的缺乏,购买大宗物资资金短缺,这是南海物协从来没有遇到过的困难。协会应急小组积极沟通研究及努力,去寻找防控物资采购渠道,大家集思广益、齐心协力。资金遇到困难,南海物协会长、南海物协党支部副书记何国光当场表态资金不够部分先由他垫付,会长的积极奉献,主动热情得到了所有会员单位的高度赞扬。南海区住建水利局叶新局长在得知南海物协遇到的困难后高度重视,并第一时间安排办公室给协会调拔了7000个口罩,以解行业燃眉之急。副局长关胜、肖筱刚也积极和南海物协保持密切联系,并积极联系提供相关渠道给协会,物业管理科刘剑桢科长则在1月31日发出《致广大爱心业主的捐赠倡议书》。
南海物协会员单位同心同行,共筑未来!
南海区住建水利局发出倡议书,得到广大市民支持!
2月1日,南海区工商联副主席冯纫芝及珠江时报记者一行4人,带队到南海物协调研物业管理行业防疫抗疫情况,并了解当前物业管理行业存在的困难与问题,南海物协会长何国光、常务副会长陈伟英、秘书长李承玺参与调研,并如实反映了当前的困境,抗疫物质缺乏、相关上报表格多、政府应把物业管理行业纳入属地疫情联防联控体系,统筹安排防疫物资、人员和资金,等等。
南海区工商联副主席冯纫芝到南海物协调研
南海区工商联秘书长蒙慧波向南海物协派发防疫物质——测温仪
南海物协秘书处统筹行业物资需求,提供抗疫物资购买渠道,组织大宗应急物资采购。在区住建水利局、区工商联、区民政局等相关部门和区医卫用产品行业协会的支持下,在豪信物业、中海物业等会员单位的共同努力下,协会秘书处克服重重困难,目前已组织筹集资金购买口罩4批次共80000多个、84消毒水3批次、测温仪60支、酒精及免手洗液一批。而在各镇街房管所的鼎力支持下,南海物业人始终以饱满的精神状态奋战在一线。
想会员所想,急会员所急,助力物业人抗“疫”,南海物协实实在在的工作赢得了180多个会员单位的鲜花与掌声。南海物协何国光会长深情地说:“回想二○一九年初的二届一次会员大会的主题“同心同行、共筑未来”,这个主题当真是切合当前的时局,南海物协只有同心同行,拧成一股绳,才能真正共同维护好社区和家园的美好安定生活,共同赢得市场,赢得口碑,赢得物业人的未来!”
南海物协真情服务,赢得了会员的肯定!
四、抗疫正能量,一直在路上!
据不完全统计,南海区共有物业项目700多个,其中住宅小区约480个,居住人口约180多万。为切实做好疫情防控工作,1月26日区住建水利局下发通知,要求南海各物业小区安排相关人员在主要出入口设置体温测量服务点。
此外,区住建局也到各物业住宅小区开展全覆盖的宣传防控工作,加强跟踪巡查、排查并登记造册。要求各物业小区如发现体温异常的,第一时间填报登记,并及时联系当地社区居委会。与此同时,区住建和水利局要求,各物业小区要做好公共场所的环境卫生清理和消毒杀菌工作,生活垃圾日产日清,每天定期对电梯等重要部位进行消毒,避免各住宅小区出现疫情防控死角。
在疫情当中,这群坚守在工作岗位上的小区物业工作人员,是社区最小细胞的管理者和守护者。南海住建水利局副局长关胜说:“希望通过媒体呼吁,由于物资短缺,物业服务企业的防护物资严重短缺,希望社会各界能够伸出援手,这样物业员工的安全就能得到更好的防护,小区的安全就能得到更多的保障。”
2月4日,南海物协发布《致南海物业人的一封信》、《给南海区业主朋友的一封信》,持续向社会、向会员单位发布疫情最新防护消息。
在这次战“疫”中,南海物业人体现了强烈的社会责任感,他们积极配合政府部门要求,切实落地各项防护举措,一批几乎没有经过任何专业的医护知识培训的物业管理人员,始终冲在第一线,挨家挨户排除疫情,为小区居民测量体温,第一时间面对求助的客户,他们给千千万万的业主吃下“定心丸”。南海区住建水利局党组书记、局长叶新说:“谢谢南海物业人默默的奉献和付出,你们是这场疫情防控人民战争中的无名英雄,加油!”
通过正能量宣传,物业人“守土有责”、全力守护业主的家园安全等社会关注度持续提升,人民日报、南方都市报、佛山日报、珠江时报等主流媒体多次报道。通过报道不断提高和扩大物管行业的社会地位和影响力,从而提高从业人员的社会责任感和荣誉感,激励和促进行业健康发展。
我们坚信,众志成城,定能共克时艰。在严峻的疫情防控工作面前,南海物协及各会员单位一定会同频共振,携手战疫,将稀缺的防控物资资源悉数共享,为南海的平安挺起脊梁。
我们坚信,在党和政府的有力领导下,在2万8千多名南海物业人的无私奉献和敢于担当下,我们一定能够同心同行,共筑未来!我们一定能打赢这场抗击新冠肺炎疫情防控这场硬仗!
你扛鼎逆行,世间方无恙土。
致敬物业最美逆行人!